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| 参加6.5折团购保险报名 | 客户报名信息 |
报名电话:66108555
联系地址:重庆市九龙坡区渝州路160号附百科楼3-2.3号
邮编: 400039
中宽车盟对会员的承诺
1.呼叫中心:中宽车盟开通24小时呼叫电话66108555,受理会员报案,救援,咨询,投诉等服务。
2.救援:会员车辆遇到紧急情况,在中宽车盟承诺的范围和地点区域内,以最快的速度到达现场,进行救援和支持。
3.查勘:提供7x24小时的查勘服务,在中宽车盟权限范围内,由车盟在接到报案后5分钟内与客户联系,30分钟内到达现场,
在中宽权限范围外,由中宽为客户联系保险公司,全程协助,代理代赔。
4.理赔服务:
(1);在索赔资料齐全,损失确定的情况下,中宽车盟按如下服务承诺执行:
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以上案件如有疑问,需调查核实,结果时间由调查完毕之日起计算。
(2)会员投保车辆发生损失金额在2000元以内的单车事故可直接向中宽车盟报案,车盟将派人到现场进行处理,若车盟查勘
人员因特殊原因不能及时到达现场,会员可提供出险现场照片及现场相符的车辆损失部位的照片,经车盟人员认可后无需提供
交警事故证明,快速结案。
(3)会员投保车辆发生损失金额在3000元以内的双车事故后,在中宽车盟查勘人员到达现场后,责任明确但不含人伤的,无需
提供交警事故证明。
(4)对事故车辆的维修可由甲方推荐信誉好的修理厂进行维修,质量严格把关,维修过程中以修复为主,但保证修复后事故车
辆符合安全标准。
(5)对于出险双方均在平安投保,但不涉及人伤的情况,可直接向中宽车盟报案后派人进行处理,免事故证明。